Αποστολές Προϊόντων
Τρόποι και Έξοδα Αποστολής
Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας με τους εξής τρόπους:
Μέσω Courier (ELTA Courier)
Χρέωση Courier: 3,90€ ανά Παραγγελία Μεταφορικά και 2,00€ ανά Παραγγελία αντικαταβολή (η χρέωση των μεταφορικών ισχύει μόνο για παραγγελίες κάτω των 100€ και η χρέωση της αντικαταβολής ισχύει μόνο για τον τρόπο πληρωμής με αντικαταβολή).
Με παραγγελίες άνω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν ανεξαρτήτως ποσότητας προϊόντων.
Χρόνος Παράδοσης
Για αποστολές στην Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης είναι 1-6 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την εκάστοτε περιοχή παράδοσης. Όλες οι παραγγελίες μας εκτελούνται από την έδρα μας, την Κατερίνη.
Παραλαβή Προϊόντων
Κατά την παραλαβή των προϊόντων παρακαλούμε όπως ελέγξετε την ακεραιότητα των προϊόντων τη στιγμή που τα παραλαμβάνετε και εν συνεχεία υπογράψτε το σχετικό έγγραφο παραλαβής. Η υπογραφή σας στο έντυπο παραλαβής συνεπάγεται ότι το προϊόν έφτασε στον χώρο σας χωρίς φθορά.
Σε περίπτωση μη παραλαβής του προϊόντος (και εφόσον έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο τηλέφωνο 6933 091 468 ή μέσω email στο sivperi@gmail.com
Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.